Beziehungsmarketing

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14.02. 2017

User Storys durch Influencer Marketing: Gefahr und Gewinn

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User Storys durch Influencer Marketing: Business Storytelling mit Reise Blogger Relations bergen Gefahr und Gewinn für Unternehmer und Blogger gleichermaßen.

Influencer Marketing Reiseblogger Relations Gefahr und Gewinn

Influencer Marketing gilt als machtvolles und billiges Marketing- und Werbe Instrument vor allem für die Reisebranche.
Viele Unternehmen und Blogger sind sich der Gefahren nicht bewußt.
Worin diese Gefahren für Hotels und Reiseblogger liegen, und wie sie es sicher und richtig machen, zeigt dieser Artikel.

[…]

03.06. 2016

Stammgäste gewinnen heißt neue Traditionen lehren

Kategorien: Live E-Book, Storys, Tipps für Enthusiastische Gastgeber, Wissenschaft|Schlagworte: , , , , , , , |0 Kommentare

Stammgäste gewinnen: Warum selbst begeisterte Gäste oft nicht wieder kommen, und was Sie dagegen tun können

Kritische Masse und kritische Dichte, Pinguin Effekt und das Überlebensprogramm der menschlichen Instinkte:
was hat das alles mit Ihren Stammgästen zu tun, mit Traditionen und mit Ihrem Aktionskalender?

Ist das kompliziert?
Wird hier versucht, banale Selbstverständlichkeiten pseudowissenschaftlich als […]

03.12. 2015

Hotellerie 2016 – Wie Pax Ihren hybriden Gast killt

Kategorien: Interview, Termine, Tipps für Enthusiastische Gastgeber|Schlagworte: , , , , , |2 Kommentare

Nach einem Interview mit Sanjeev Wasan

Was hat sich in der Hotellerie 2016 geändert,
was ist Hotellerie 4.0, und
wie reagieren wir auf den hybriden Gast?
Was ist Kür, was Pflicht?

Antworten auf diese Fragen gibt Herr Sanjeev Wasan,
Hotelbetriebswirt (DHA), Hotelmanager im Ibis Budget München Ost Messe und Initiator des Events Hospitality Network – (net)work on (y)our future, das am 25.01.2016  in München statt fand.
Das ofizielle Video des Hospitality Network finden Sie unten.

[…]

26.07. 2015

Ihr Tribe

Kategorien: Live E-Book, Tipps für Enthusiastische Gastgeber|Schlagworte: , , , |0 Kommentare

Ihr Tribe

  • was ist das?
  • wozu brauche ich das?
  • Warum ist das so wichtig für mich?

Es geht um Beziehungsmarketing.

Was ist Beziehungsmarketing?

Engere Bedeutung:
Die professionelle Pflege der Beziehungen zwischen Unternehmer und Kunde.
Ganzheitliche Betrachtung:
Auch die Beziehungen zu ihren Mitarbeitern, Ihrem regionalen Umfeld, Ihren Mitbewerbern, und allen Menschen, die mit Ihrem Unternehmen in Kontakt kommen, sind Thema des Beziehungsmarketings.

Wie alles, was sich im privaten Bereich natürlich und spontan entwickelt, kann und sollte  im unternehmerischen Bereich nicht dem Zufall überlassen werden.

Was unterscheidet einen Gast von einem Fan?

Es ist das Selbe, was einen Bekannten von einem Freund unterscheidet.

Was unterscheidet eine Ansammlung von Fans von einem Tribe? […]

29.05. 2015

2 simple Dinge machen Ihre Event Gäste zu begeisterten Fans

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  • Gastronomie Marketing – Beziehungsmarketing

Einfach aber essentiell:

„Das reichste Mahl ist freudenleer, wenn nicht des Wirtes Zuspruch und Geschäftigkeit, den Gästen zeigt, dass sie Willkommen sind…“ Friedrich von Schiller

Es ist bei jeder Art von Veranstaltung essentiell wichtig, dass der Gastgeber die Gäste vor dem Event begrüßt und dass nach der Show die Angestellten zusammen mit den Protagonisten zu einem Foto zusammen kommen. Die kleine Ansprache nach der Veranstaltung ist der perfekte Abschluss.

Warum ist das so wichtig
und was genau bringt Ihnen das?

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